推進流通領域的電子商務不僅有助于流通產業自身的技術創新與發展，而且能夠加快電子商務向經濟生活領域的滲透和擴散。電子商務的出現和發展，正在改變倉儲物流領域的經濟行為，對我國傳統的倉儲物流領域影響深遠。電商倉儲擔負著所有物料的進、出及庫存的管理，為公司運作的基礎，特別是生產型企業。所以電商倉儲運作效率直接決定著企業的運作效率，電商倉儲管理也越來越受企業的重視。電商倉儲管理主要包括入庫-出庫-盤庫三方面，以下針對流程進行詳細的說明：
電商倉儲管理一：產品驗收與入庫
(1）產品到貨后，收貨人員應合理安排卸貨；審核送貨單據和實物的數量、狀態及規格是否合符采購要求，如符合，簽單并搬運到指定的區域。
(2）統計員及時打印條碼，交與收貨人員貼，標簽須與賬、物相符。
(3）將供應商的送貨單轉換成本公司的入庫單，入庫單要有倉庫主管和保管人簽字；并及時交與統計員，及時入賬，在入庫的當日辦理相關入庫手續，將入庫單財務聯傳交財務；（統計人員及時 通知審核人員審核系統單據，入賬）
(4）通知質檢人員對物料進行檢驗。
(5）產品經檢驗后，庫管根據質檢簽署的意見進行分類歸整：①不合格品歸整后統一放置在一起，與合格品進行完全隔離，做好標識，并匯總后上報；并開出移庫單，并交接單據，由統計員做系統移庫。②合格品放至相應的庫位。
(6）產品入庫后，上報數量給部門主管，由部門主管做淘寶上架及發布入庫通知。
補充說明：
1、收貨后，辦理入庫手續時，庫管員必須對照貨物與采購單、提貨單所列的型號、數量或規格是否相符；如發現型號、數量、規格不符及包裝破損的，應做好相應記錄，并不遲于次日報送辦公 室處理。
2、入庫貨物明細（入庫單）必須由庫管員確認貨物驗收無誤后，由庫管員把單據交給文員及時入庫。由系統生成進貨單后，交予庫管員核對并簽字確認。做到帳、貨相符。
3、若庫管員因工作失誤，出現貨物與單據不符等問題所造成的經濟損失由該庫管員承擔。
4、自倉儲部發出入庫完成通知后，產品部依據倉儲主管通知中注明的款號、名稱進入系統查詢，可查看該款號所有顏色，填寫出貨單到倉庫取貨，出貨單須寫明款號、顏色、尺碼、數量、提貨人
5、新品與產品部：倉儲部收到的新品應及時辦理相關入庫手續，辦完手續的當天由倉儲部主管及時通知產品部取樣拍照。物流部準備好拍照樣品，并填寫好調撥單（提貨人及倉儲主管簽字），調撥單注明日期、款號、尺碼、顏色、數量、是否延期等內容，調撥單倉管員及統計員各一聯），統計員系統做系統移庫。同時倉儲部測量尺寸，保證貨物能盡快上架。
電商倉儲管理二：出庫及產品調撥
(1）打單員審核客戶付款情況，確定已經付款，打單員打出快遞單和出庫單。
(2）庫管員發料，應保證認真、及時、準確的態度，做到到見單作業，嚴格按單發貨，發完后立即完善發料手續，與統計員進行單據交接，統計員并于當日內進行對系統單據進行審核，做到日清 日結，保證帳實一致性；
(3）發料應遵循"先進先出"原則，由此來杜絕因發放產品程序不規范造成產品產生質變而給公司造成的經濟損失?！?br /> 補充說明：
1、庫管員應按照文員提供的出庫單認真核對出貨型號及數量。
2、庫管員在確認出庫貨物的型號、數量無誤后，按出庫單所列型號進行配貨作業；配貨作業完成后，同時對貨物及單據進行再次檢驗核查；物料裝運前，庫管員應妥善處理裝箱、包裝等整裝工作，并將貨物集中至出貨區。
3、貨物出庫時，庫管員在出庫單上簽字，并交由辦公室統一管理。
4、發放貨物時，要按照“先進先出”的順序原則出庫。
根據產品銷售情況是時對倉庫物料進行合理調撥。
(1）A倉管員是時根據銷售需求，合理安排A庫存，然后按庫存需求開出調撥，通知B倉管員調貨。
(2）B倉管人員收到調撥通知后，及時按單調撥物料。立時調撥到A倉庫，并跟A倉管員進行物料交接，并雙方簽名確認。
(3）調撥單據A、B倉管員各一份，一份交統計員，統計員及時根據調撥單及時在系統做倉位調整。
電商倉儲管理三：貨物盤庫
(1）文員：必須在每月月底前2天做好“庫存盤點表”交與庫管員，并配合庫管員進行庫存盤點，確認庫存貨物與系統中的數據實際情況后，發郵件通知辦公室。
(2）庫管員：每月月底前2天進行盤庫，庫管員必須對存貨進行定期清查，確定各種存貨的實際庫存量，按照文員提供的“庫存盤點表”進行庫存盤點，與電腦中記錄的結存量核對，并存檔盤點后的單據。
(3）盤庫完畢確認無誤后，倉管員須在“庫存盤點表”上簽字認可，并交由辦公室統一管理。
除了以上三個方面以外，電商倉儲管理還有一個比較常見的問題，就是退換貨
1.退供應商：
(1）對于來料經質檢檢驗有部分不合格的,由質檢部檢驗員將當批不合格件從整批料件中挑出并隔離開,做好不合格標識，等待供應商來退貨。對當月不能及時清退的廠家,庫管應報出清單給采購部及財務部,由其督促廠家盡快退貨。
(2)發貨過程中發現的不合格品,要求打包人員必須將退貨品牌、物料編碼、型號、名稱、數量、注明清楚,備注清楚不合格原因，退貨人員（統計員）根據現場物料清點并做出清單（移庫單）,及時對淘寶出售商品做相應數量的下架。根據清單及時做系統移庫，將不合格物料及時移到次品倉庫。
2.銷售退回：售后人員填寫退貨單，倉庫人員（統計員）確定貨物已經退回，清點數量，簽收，通知質檢人員檢驗，確定質量問題性質，確定可退的，由質檢人員簽字，單據交統計，由統計人員審核系統退貨單，并通知下一環節入賬退款。
3.銷售換貨：售后人員填寫退貨單，倉庫人員（統計員）確定貨物已經退回，清點數量，簽收，通知質檢人員檢驗，確定質量問題性質，確定可換的，由質檢人員簽字，單據交統計，并由統計員通知發貨，通知打單員打出發貨單（備注換貨），收統計員簽字方可發貨。
